A：ABFANS（エービーファンズ）は、誰でも手軽にファンクラブを作れる、クリエイターとファンをつなぐ動画販売・ファンクラブプラットフォームです。
ファンクラブの作成やコンテンツの販売、ファンとの交流を支援する多彩な機能が揃っています。
利用には年齢制限や禁止事項があり、詳しくは利用規約をご確認ください。

はい、登録や月額利用料は一切かかりません。
有料プランへの入会やコンテンツ購入など、取引が発生した場合にのみ料金がかかります。

誠に恐れ入りますが、ABfansではお電話でのお問い合わせは受け付けておりません。

理由といたしましては、お問い合わせに正確に対応するために、
ご登録のメールアドレスやご利用状況の確認が必要となるためです。
お電話口でメールアドレスなどを口頭でやり取りする際、
誤った情報を確認してしまう恐れがあるため、すべてメールでの対応とさせていただいております。

ご不便をおかけいたしますが、何かご不明な点がございましたら、
下記のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします：
👉  https://www.abfans.jp/inquiry/

ABFANSのポイントは、有料プランの入会、コンテンツの購入やギフト、配信の視聴に利用できるサービス内通貨です。
有効期限はなく、ポイントでの購入時にはシステム利用料が通常の半額になるので、お得にご利用いただけます。

ABFANSでは、以下のお支払い方法をご利用いただけます。

クレジットカード決済（Mastercard、JCB）

銀行振込

BitCash（ビットキャッシュ）予定

仮想通貨（BTC、ETH、USDT など）

さらに、ABFANSポイントを購入してお支払いに利用することも可能です。
購入手続きの際に、利用可能な支払い方法が表示されますので、ご希望のお支払い方法をお選びください。

クリエイターは、専用のファンクラブページを作成し、動画やコンテンツを販売できます。
また、ファンとのコミュニケーションや限定特典の提供を通じて、ファンとのつながりを深めることができます。

ABFANSでは、クリエイター登録の際に登録費用や月額費用は一切かかりません。
販売などの取引が発生した場合にのみ、一定のシステム利用料を頂戴しています。
内訳は以下の通りです：

会員プラン：プラン価格の10％

単品販売：販売額が5,000円未満の場合は1件あたり450円、5,000円以上の場合は販売額の10％

ギフト：販売額の50％

売上は、ユーザーが決済された時点で自動的に反映されます。
※クリエイターページに表示される「売上金」は、システム利用料を差し引いた後の金額です。

■ システム利用料について

会員プラン：プラン価格の10％

単品販売：販売額が5,000円未満の場合は1件あたり450円、5,000円以上の場合は販売額の10％

ギフト：販売額の50％

売上金を受け取るには、クリエイターご自身で出金申請を行う必要があります。
出金申請はいつでも可能で、申請日から30日後に振込処理が行われます。
申請を行わない限り、売上金は振り込まれませんのでご注意ください。

■ 振込手数料について

通常振込：550円（1回の出金ごとに差し引かれます）

即日振込（最短翌営業日振込）：申請金額の10％の手数料が発生します
　例：10,000円の振込申請を行った場合、通常振込手数料を加えた結果、8,450円のお振込となります

組戻し手数料：880円（口座情報に誤りがあり、再振込が発生した場合にかかります）

※口座情報は必ず正確にご入力ください。
※即日振込を利用するには、アカウントの審査が必要です。

以下のような投稿は非公開もしくは削除の対象となります。
禁止されている投稿・行為の例：
・児童ポルノ（CSAM）やそれに類する表現

・近親相姦、獣姦、レイプなどの同意のない性的行為

・同意のない人物、または人体の一部の切断を想起させる内容

・局部のモザイク処理が未実施・不十分・誤解を招くもの

・説明が不明瞭、または内容と異なる有料プランの登録

・過度に猥褻・性的すぎる表現、または暴力・残虐な表現

・特定の思想・過激な行動を賛美・助長するような投稿

・差別的表現、カルト的宗教の賛美、極端な政治的活動を促す投稿

・出会い系・わいせつ行為・売買春・援助交際を目的とする投稿

・適切でない画像処理で、外部サイトへ誘導する行為

・インセクトクラッシュ（虫・魚・甲殻類などを踏み潰す行為）

・フードクラッシュ（食べ物を踏み潰す行為）

・生理中であることの明示、または経血が確認できる投稿

・その他、当社が不適切と判断する投稿全般

⚠️ 注意事項
たとえフィクションであっても、これらに該当・類似すると判断される内容は一切取り扱いできません。
また、上記に挙げた具体例に限らず、類似する表現・構図・言い回しなどを含む投稿も禁止対象となります。

これらに該当するかどうかは、作品の全体的な構成や演出内容を総合的に判断いたします。
そのため、個別の要素だけを切り出してのお問い合わせにはお答えいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

※ 上記のような禁止項目に直接該当しない場合であっても、運営の判断により投稿を削除させていただく場合がございます。
また、個別の作品の可否判断についてのお問い合わせには対応しておりませんので、あらかじめご了承ください。

"ABfansで発生した売上については、税金が発生する可能性があります。
一般的に、売上は「雑所得」または「事業所得」など、いずれかの所得区分として申告が必要になる場合があります。
具体的な所得区分は、活動内容や収入の規模・継続性によって異なります。

✅ 確定申告について
・確定申告が必要かどうかは、個人の状況や収入の内容によって異なります。
・適切な対応を行うために、税理士などの専門家または所轄の税務署へのご相談をおすすめいたします。
・正確な申告を行うことで、税務上のトラブルを防ぐことができます。

ABfansでは税務申告の代行は行っておりませんが、必要に応じてご自身でのご対応をお願いいたします。
ご不明な点がある場合は、お早めに専門機関へご相談ください。

振込が完了していないと感じた場合は、以下の内容をご確認ください：

✅ 振込申請の確認
出金申請が正しく完了しているかをご確認ください。
申請が行われていない場合、振込は実行されません。

📅 振込予定日の確認
出金申請日から最短で当日中に振込が行われます。
祝日や金融機関の休業日を挟む場合は、翌営業日の振込となる場合があります。

🏧 登録口座情報の確認
登録済みの銀行口座の名義・番号に誤りがないかご確認ください。
情報に誤りがある場合、振込処理が完了しない可能性があります。

上記をご確認いただいても解決しない場合は、
お手数ですが下記サポート窓口までご連絡ください。"

"口座情報に誤りや変更がある場合は、出金申請画面から銀行口座情報を再登録してください。

正しく登録されていない場合、振込が正常に行われない可能性がありますので、
内容をご確認のうえご対応をお願いいたします。"

"出金申請は5,000円以上から可能です。
振込の際は、一律550円の手数料が差し引かれます。
出金をご希望の際は、出金申請画面より手続きをお願いいたします。"

■ フルAIコンテンツの投稿について
・動画・画像・音声・文章など、すべての要素がAIによって生成されたコンテンツ（＝フルAIコンテンツ）は、当サービスでは投稿をご遠慮いただいております。
・投稿されるコンテンツは、あくまでクリエイターご本人の創作・表現が主体となることが必要です。
・AIツールの補助的な活用（例：編集補助・文章生成補助など）は問題ありません。

■ 投稿不可となるケースの一例
・全体がAIによって自動生成されており、創作者本人の表現が確認できないもの
・AI生成により、実在人物の映像・音声と誤認されるおそれのあるコンテンツ
・ディープフェイク（AIによる人物映像）において、実在する著名人や芸能人に酷似している場合
※ 上記に該当する場合は、審査で非公開措置または投稿不可となる可能性がございます。

■ 制作関係者が複数いる場合の対応
コンテンツ内に複数の出演者や制作者が関与していると判断された場合、
　→ 制作主体者を除くすべての関係者の顔写真付き本人確認書類のご提出が必要です。

・お振込口座の名義人と、クリエイター登録者が一致している必要があります。
・名義不一致があった場合、お振込できません。
・法人でご登録をご希望の場合は、下記運営事務局までお問い合わせください。

■ 入力情報の再確認をお願いします
ご登録時に入力いただいた情報に誤字・記入漏れがないか、以下の点を今一度ご確認ください：
・氏名（漢字・ふりがな）
・生年月日
・現住所（建物名・部屋番号まで正確に記載）
提出書類と入力内容が完全に一致しているかどうか

■ 本人確認書類のよくある不備例
以下のようなケースでは審査が通過しませんので、再提出の際にご注意ください：
・身分証の全体が写っていない／一部が見切れている
・文字がぼやけている／光の反射で読めない
・モザイクやテープなどで一部が隠されている
・画像が反転している（鏡写し）
・現住所に建物名・部屋番号が記載されていない
・書類画像に加工や編集が加えられている

■ 顔認証エラーについて
本人確認後に以下のようなメッセージが表示された場合は、
ご提出いただいた身分証の顔写真と、現在の容姿に大きな差異があるとシステムにより判定された可能性があります。
・眼鏡の有無
・髪型・髪色の変化
・メイクの有無
・マスク・帽子の着用 など

その場合、追加で別の本人確認書類をご提出いただくことがございます。

■ 特別なケースについて
コンテンツ内に共演者が存在すると判定された場合、出演許諾契約書等の提出をお願いする場合がございます。
→ 該当の契約書類は事前にご用意・保管をお願いいたします。

1つのメールアドレスにつき、1つのアカウント開設が可能です。
そのため、複数のクリエイターアカウントを作成したい場合、それぞれ別のメールアドレスをご使用ください。

コンテンツに出演しているクリエイター様以外に共演者や制作者がいる場合、投稿時に共演者全員の写真付き身分証を添付してください。

また、第三者の共演者がいると当社が判断した場合、どなたが制作の主体で誰が共演者であるかを確認できないため、コンテンツに関わる「制作主体者以外」全員分の身分証をご提出いただきますようお願いいたします。

お問い合わせフォーム（https://abfans.tayori.com/f/help-center/）より、再開をご希望の旨をご連絡ください。
一度ファンクラブを凍結された場合、**審査にはお時間を頂戴することがあります。**ご理解いただければ幸いです。
なお、解除に関しての基準や可否については、個別にお答えできませんので、あらかじめご了承ください。

お問い合わせフォーム（https://www.abfans.jp/inquiry/）より、再開をご希望の旨をご連絡ください。
一度ファンクラブを凍結された場合、審査にはお時間を頂戴することがあります。ご理解いただけますと幸いです。

なお、凍結理由に関しては個別にお答えできませんので、あらかじめご了承くださいませ。

お問い合わせフォーム（https://abfans.tayori.com/f/help-center/）より、再開をご希望の旨をご連絡ください。
一度ファンクラブを凍結された場合、**審査にはお時間を頂戴することがあります。**ご理解いただけますと幸いです。

なお、凍結理由に関しては個別にお答えできませんので、あらかじめご了承くださいませ。

配信内容において専らアダルト配信を伴う場合には、原則として映像送信型性風俗特殊営業の届出が必要となります。届け出の実施は、各承認クリエイター様各自で届出をお願いしています。

AB FANSの審査基準について教えて下さい
ABfansでは、すべてのコンテンツに対して、安心・安全なサービス提供のための投稿内容の審査を行っております。

■ 総合的な審査を実施しています
投稿の審査にあたっては、個々の要素だけでなく、投稿全体の構成や内容のクオリティを含めて総合的に判断しております。
・タイトル・説明文の表現
・画像・動画の内容や構成
・表現の適切さ・違法性の有無
・モザイク処理や修正の有無
・他者の権利（肖像権・著作権など）を侵害していないか
といった複数の観点から審査を行っています。

【ユーザーの皆様】

ご加入中のプランの退会につきましては、アカウントページ「加入中」から該当のプランを選択し、退会手続きを行ってください。
なお、月の途中で退会した場合でも1ヶ月分（30日間）の料金が発生します。(日割り計算は行っておりません)
ファンクラブのプラン退会には手数料はかかりませんので、ご安心ください。"

現在ご加入中のプランに紐づいている投稿のみ、ご覧いただけます。
もし、ご加入中のプランに含まれているにも関わらず投稿が閲覧できない場合は、
大変お手数ですが下記のお問い合わせフォーム(https://www.abfans.jp/inquiry/)よりご連絡ください。"

"退会を希望される場合は、下記内容をご確認のうえ、手続きを進めてください。
ファンクラブ退会・ユーザー退会ともに手数料はかかりませんのでご安心ください。

✅ 退会前にご確認いただきたいこと
【共通】
・加入中のプランがないこと
・売上金がすでに出金済みであること

 ユーザー退会に関する注意事項
・退会後、保有していたファンコインは失効し、復元できません
・ユーザー情報および購入コンテンツはすべて削除され、視聴できなくなります
・加入中プランがある場合、「退会する」ボタンは押せません。すべてのプランを解約してから手続きを行ってください
・クリエイター登録済みの方は、先にクリエイター登録の解除申請（ファンクラブ閉鎖）を行ってください
その後、ユーザー退会が可能となります。

 クリエイター登録解除（ファンクラブ閉鎖）について
📌 加入者がいない場合
即日でファンクラブが閉鎖されます

売上金が残っている場合は、必ず閉鎖申請前に出金申請を行ってください

📌 加入者がいる場合
ファンクラブは申請の翌月末日に閉鎖されます
出金申請が翌月末日までに行われない場合、売上金は消滅します
プラン削除と単品動画の販売も停止されます
ファンクラブ閉鎖後に、上記「ユーザー退会ページ」から退会手続きを行ってください
ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

一度作成したプランの年齢制限や月額料金は再編集できません。
プランは作成後、即時公開されますので、作成時にはよく確認を行ってください。

有料プランをご解約いただいた場合、該当プランに関連する投稿は即日ご覧いただけなくなりますので、あらかじめご了承ください。
なお、月の途中で解約された場合も、日割りでのご精算や返金は行っておりません。
また、プラン解約後に再度同じプランへご加入いただく際には、再度プラン料金が発生いたします。
この場合も返金は承っておりませんので、予めご理解いただけますと幸いです。"

投稿の更新は、クリエイターご本人のタイミングで行われます。
運営では、クリエイターの自主性を大切にし、自由な創作活動を尊重しております。
そのため、更新までお時間をいただく場合がございますが、どうか温かく見守っていただけますと幸いです。

有料プランに紐づけられているコンテンツのことです。
クリエイターは作成したプランに合わせて限定コンテンツを配信することができます。"

動画が再生できない場合は、以下の点をご確認ください：
1. インターネット接続
接続が不安定な場合、動画の再生に影響が出ることがあります。Wi-Fiや通信環境をご確認ください。

2. ブラウザの設定
ご利用のブラウザで、動画コンテンツの再生がブロックされていないかご確認ください。拡張機能やプラグインが影響している可能性もあります。

3. デバイスの再起動
端末を一度再起動することで、一時的な不具合が解消される場合があります。

4. コンテンツのフォーマット
再生しようとしている動画の形式が、お使いのデバイスやブラウザに対応しているかご確認ください。

5. メンテナンス情報
サービスのメンテナンス中は、一時的に再生できない場合があります。公式サイトやSNSで最新情報をご確認ください。

【プランについて】

クレジットカード決済の場合
・初回決済日：プラン加入日に即時決済されます。
・2回目以降の決済日：初回決済日から30日後の午前3:00以降に、自動決済が行われます。
【具体例】
　例として、5月5日にプランへ加入された場合：
・初回決済：5月5日
・2回目の決済：6月4日 午前3:00以降に自動決済

プランのご利用料金は、プラン加入のお申し込み時点または自動更新された時点で決済が行われます。
請求が発生するタイミングは以下のとおりです：

🔹 1. プラン初回加入時
お申し込み完了と同時に、初回の料金が決済されます。
🔹 2. プランの自動更新時
有効期限が終了するタイミングで、自動的に次回分の料金が決済されます。

※自動更新を停止したい場合は、更新日前までにプランの解約手続きを行ってください。"

お使いのカードにより引き落としの時期が異なりますので、各カード会社にお問い合わせください。

📤 プランの解約方法
以下の手順で、加入中のプランを解約できます：

画面右下の アカウントアイコン をタップ
「アカウント設定」を選択
「加入中のプラン」を選択
解約したいプランをタップ
「プランを解約する」を選択
確認画面で「プランを解約」を押して完了

❗ 解約に関するご注意
解約後、該当プランに紐づいた投稿は即日閲覧不可となります
月途中での解約でも、日割り精算や返金は行っておりません
プランは原則自動更新されます
　→ 継続を希望しない場合は、購入日から1ヶ月後の前日までに手動で解約してください

解約後に同じプランへ再加入した場合も再度料金が発生します（返金不可）

【アカウント設定について】

ABfansでは、すべての有料コンテンツの購入時に、システム利用料として580円/件がかかります。
ポイントで決済される場合、半額の290ポイント/件となります。

"ABfansでは、各プランの内容はクリエイター様の判断により提供されております。
そのため、プラン内容に相違やご期待に沿わない点があった場合でも、
弊社からの返金対応は承っておりません。

ご購入前に、プラン内容や更新頻度などを十分に
ご確認のうえお申込みいただきますようお願いいたします。



Q,参加しているファンクラブが閉鎖されました。支払いはどうなりますか？
ファンクラブは、クリエイター様によって閉鎖申請が行われた月の翌月に自動で閉鎖されます。

🔸 閲覧可能期間について
会員プラン加入者は、翌月の決済日まで限定コンテンツの閲覧が可能です。
⚠ ご注意ください（規約違反による閉鎖の場合）
クリエイターが利用規約またはガイドラインに違反したことによる閉鎖やプラン削除が発生した場合は、
過去の限定コンテンツも削除対象となり、閲覧はできなくなります。
あらかじめご了承ください。

💰 会費の発生について
ファンクラブの閉鎖が申請された月の翌月には、会員費は発生しませんのでご安心ください。"

DM機能を利用する際、以下の行為は禁止されます。違反が確認された場合、アカウントの利用制限・停止等の措置を行う場合があります。

■ 金銭の授受に関する勧誘行為の禁止
以下のような内容は、直接的・間接的に金銭のやり取りを目的とする行為とみなされ、利用規約違反となります：
・「個別対応」「特別サービス」「追加料金での対応」など、金銭の発生を示唆するメッセージの送信
・サービス外での金銭授受を目的とした連絡先交換の提案（例：「LINEで連絡ください」「個別対応可能です」など）

■ ガイドラインに違反する画像・動画の送信の禁止
次のようなコンテンツは、明確に投稿ガイドライン違反となります：
・無修正、またはモザイク等の修正が不十分な画像・動画の送信
・第三者のプライバシーを侵害する画像（例：無断撮影、肖像権の侵害）
・投稿ガイドラインで明確に禁止されている内容の画像・動画の送信

■ 外部サイト・決済手段への誘導の禁止
・「個別にやり取りしたい」「他のプラットフォームで対応可能」など、外部サービスやサイトへの誘導を含むメッセージの送信
・「銀行振込対応します」「PayPay対応可能」など、本サービス外での取引手段の提案

■ 違反が発覚した場合の対応
・違反行為が確認された場合には、運営事務局の判断により以下の措置を講じる場合がございます：
・該当アカウントの機能制限・一時停止
・ファンクラブの凍結または閉鎖
・強制退会処理（事前通告なしで実施される場合があります）

プロフィールのリンクを変更し以下の方法でご変更いただけます。
右下のマイページアイコン
「プロフィールを編集」
「保存」

ABFANSのメッセージ機能は、クリエイターとのコミュニケーションを楽しむためのものです。
安心・安全にご利用いただくために、以下の行為は禁止されています。

❌ 禁止事項
💰 金銭の授受や取引の勧誘は禁止
クリエイターや他のユーザーとの直接・間接的な金銭のやり取りは禁止です。
　例：「個別対応できます」「追加料金で特別なサービスが可能です」など

外部での金銭のやり取りを目的とした連絡先交換も禁止です。
　例：「LINEでやり取りしましょう」「PayPayで支払い可能です」など

🚫 ガイドライン違反の画像・動画の送信は禁止
・投稿ガイドラインで禁止されている画像・動画の送信はできません。
・無修正または修正が不十分なコンテンツの送信は禁止されています。
・他人のプライバシーを侵害する画像（例：無断撮影や肖像権侵害）も禁止です。

🔗 外部サービスへの誘導は禁止
ABFANS以外の決済手段を用いた取引提案は禁止されています。
　例：「銀行振込で支払いできます」「別のサイトで購入できます」など

🚨 違反が発覚した場合
禁止行為が確認された場合、アカウントの利用制限・停止・強制退会などの措置を取らせていただきます。
内容によっては事前の警告なく即時対応となることもありますので、十分ご注意ください。

ログイン画面にある 「パスワードを忘れた」 を選択し、アカウント登録時のメールアドレスをご入力ください。

ご入力いただいたメールアドレス宛に、パスワード再設定用のリンクをお送りします。
メール内の案内に沿って、再設定を完了してください。
※メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダや受信設定をご確認ください。"

以下の手順で、プロフィール情報の編集が可能です：
画面右下の 「マイページ」アイコン をタップ
「プロフィールを編集」を選択
表示された画面で内容を変更し、保存してください

以下の文言が含まれる投稿（テキスト、映像上、音声等も含まれます。）はできません。
禁止ワードは随時更新されます。

【学生に関わるキーワード】
女子高生、JK、女児、ロリ、児童ポルノ、児童、チャイルド、子供、など
【強要に関わるキーワード】
暴行、辱、拷、犯、暴力、襲、レイプ、凌辱、強制、無理やり、寝込み、鬼畜、夜這い、調教、服従、緊縛、など
【薬物に関わるキーワード】
薬、薬物、酒、泥酔、麻薬、酔、媚薬、キメセク、ドラッグ、など
【動物に関わるキーワード】
獣、獣姦、犬、バター犬、など
【犯罪に関わるキーワード】
強制わいせつ、強制ワイセツ、強制猥褻、強、強姦、姦、睡眠、睡、昏睡、痴漢、痴姦、緊縛、輪姦、相姦、虐待、犯す、奴隷、折檻、拷問、監禁、洗脳、催淫、被害、など
【排泄に関わるキーワード】
大便、便所、など
【近親に関わるキーワード】
姉弟、近親相姦、親子、など
【その他】
自殺、ナイフ、銃、切断、血、大麻、ウィードなど
【伏せ文字】
レ◯プ、レ●プ、レ×プ、レ△プ、レ□プなど
【キャラクターの名称】
英語:
rape、Forced、Humiliation、Gangbang、Hypnotization、bestiality、Abuse、slave、Eclectic、Humiliation、Captivity、commit、torture、pervert、molester、masher、Night Crawling、weed

ABfansにおける売上は、源泉徴収税の対象ではありません。
また、弊社では支払調書の発行は行っておりません。


✅ 確定申告・所得区分について
所得区分（雑所得・事業所得など）や申告方法は、ご本人の活動内容や収入の規模によって異なります。
適切な対応のため、税理士などの専門家または所轄の税務署へご相談いただくことをおすすめいたします。
正しい申告を行うことで、税務上のトラブルを未然に防ぐことができます。

※税務に関する個別具体的なご相談にはお答えいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

振込先口座は基本的にクリエイター本人名義のみとしております。
法人名義など他の名義を使用する場合は、当社が指示する本人確認書類および法人の証明書を提出する必要があります。

本人確認書類として有効な顔写真付きの公的身分証をご用意ください。

・運転免許証
・日本国発行のパスポート（共演者分は2020年2月4日以前発行でも可）
・マイナンバーカード（表面のみ、裏面はアップロードを行わないでください）
・在留カードまたは外国人登録証明書（日本国籍ではない方）
・特別永住者証明書
・障害者手帳
・顔写真のついた住民基本台帳カード

◆ 注意事項
・保険証、住民票、学生証、社員証などの顔写真がない書類や公的でない証明書は受付できません。
・撮影者（カメラマン）についても、作品に関与していると当社が判断した場合は、身分証の提出をお願いすることがあります。
・提出された共演者の身分証の情報が不明瞭な場合、審査を否認させていただく可能性がございます。